Внимание! Тщательно проверяйте заказ при получении!
В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения, составив акт (претензию).
Мы не можем гарантировать решения спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении.
Пожалуйста, всегда проверяйте целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара при получении заказа.
Весь наш ассортимент товаров сертифицирован в Украине.
Согласно закону Украины, вы можете произвести возврат или обмен товара с момента получения в течении 14 дней.
Главным условием для этого предусмотренным законом, это: товар должен быть НАДЕЛЖАЩЕГО вида(за исключением мягких игрушек и надувных детских изделий, они возврату и обмену не подлежат, согласно того же закона Украины).
Он не был в эксплуатации, внешний вид игрушки и упаковки должен соответствовать тому, какой вы ее получили.
У вас соответственно должен быть товарный чек, подтверждающий покупку. Тогда, мы со своей стороны, возместим вам стоимость ТОВАРА.
(Стоимость логистических компаний и курьеров нельзя возместить, так, как вы ими воспользовались (услуга оказана), и если приняли товар, значит, у вас нет претензий к ним.)
Оплата доставки — за счёт отправителя.